A Ouvidoria é fundamental para promover a transparência, participação democrática e eficiência dos serviços legislativos. Ela permite que os cidadãos se comuniquem diretamente com a instituição, apresentem sugestões, denúncias e reclamações, fortalecendo a participação popular.
Além disso, a Ouvidoria contribui para identificar problemas, combater a corrupção, construir políticas públicas eficientes e promover a prestação de contas. Sua implementação é um passo crucial rumo a uma gestão mais transparente e alinhada às necessidades da população de Ocara.
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